Entrevista com Túlio Oliveira, Vice-presidente e General Manager do Nubank

Introdução:

Olá, pessoal! Estamos de volta com mais um Find Connections, e hoje temos o prazer de receber Túlio Oliveira, vice-presidente e general manager do Nubank, o maior banco digital do mundo. Túlio, é um prazer tê-lo conosco hoje. Você poderia compartilhar um pouco sobre sua trajetória?

Trajetória Profissional e Papel no Nubank:

Antes de começarmos, gostaria de pedir que todos se inscrevam em nosso canal, ativem o sininho para receber novos conteúdos e curtam nossos vídeos para continuarmos trazendo convidados interessantes como Túlio.

Túlio, obrigado por aceitar nosso convite. Poderia se apresentar para nosso público e confirmar se o Nubank é realmente o maior banco digital do mundo?

Experiência no HSBC e Aplicabilidade no Nubank:

Túlio compartilha sua experiência de 20 anos no mercado, incluindo passagens pelo HSBC, Smiles e CVC. Ele destaca como sua experiência no HSBC, especialmente em áreas como operações, tecnologia e negócios, tem sido fundamental para sua atuação no Nubank. Ele enfatiza que os pilares fundamentais do Nubank, apesar de sua natureza disruptiva, ainda se baseiam em produtos de varejo, nos quais ele teve contato durante sua carreira no HSBC.

Perspectivas sobre o Nubank:

Túlio destaca a proposta inovadora do Nubank, que busca ser mais do que um banco, mas uma camada de serviços que agrega valor à vida cotidiana dos clientes. Ele expressa entusiasmo em fazer parte de uma equipe comprometida em melhorar a experiência do cliente não apenas no setor financeiro, mas em todos os aspectos de suas vidas.

Experiências na Smiles e CVC:

Túlio compartilha insights sobre sua passagem pela Smiles e CVC, destacando sua experiência em áreas como operações e tecnologia. Ele enfatiza a importância de entender as correlações entre operações, tecnologia e negócios para tomar decisões eficazes.

Abordagem de Liderança:

Túlio destaca a importância da comunicação e transparência em sua abordagem de liderança, bem como sua confiança no talento de sua equipe. Ele compartilha uma experiência de liderança durante uma crise na CVC, destacando a importância de confiar na equipe para lidar com desafios complexos.

Aprendizado Contínuo:

Por fim, Túlio compartilha sua paixão por leitura e podcasts, recomendando o livro “Ruído” de Daniel Kahneman e o podcast “How I Built This”. Ele destaca a importância do aprendizado contínuo e da busca por novos conhecimentos para sua carreira.

Encerramento:

Túlio, agradeço novamente por sua participação e por compartilhar seus insights conosco. As portas estão sempre abertas para você aqui no Find Connections. E para nossos espectadores, não se esqueçam de se inscrever, curtir e ativar o sininho para receber mais conteúdos como este. Até a próxima!